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Stellenbeschreibung Service- Mitarbeiter (m/w) als Techniker/in für den Innen- und Außendienst - Raum nordöstl. NRW u. Niedersachsen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service- Mitarbeiter (m/w) als Techniker/in für den Innen- und Außendienst im Raum nordöstl. NRW u. Niedersachsen.

 

Die dascus GmbH

Wir sind ein innovatives Unternehmen im Segment Retail und betreuen Kassenlösungen von mittleren und großen deutschen Handelskonzernen. Dabei haben wir uns auf die umfassende Integration aller Systemkomponenten in die Geschäftsprozesse dieser Unternehmen spezialisiert.

Seit unserer Gründung im Jahr 1990 hat sich unser mittelständischer Betrieb beständig wachsend zu einem europaweit agierenden Unternehmen entwickelt.

Täglich werden wir mit neuen technischen Entwicklungen -Hardware und Software- konfrontiert und müssen kompetent und schnell am Markt agieren. Für diese Aufgaben suchen wir aktuell fähige und motivierte Kollegen.

 

Ihre Aufgaben und Chancen

Aufgaben:

  • Als Service-Mitarbeiter bearbeiten Sie Störungen bei unseren Kunden vor Ort als auch per Telefon oder Fernwartung.
  • Sie beantworten Kundenanfragen zu unseren Kassen- und Softwarelösungen, sowie zu Hardware und Netzwerken.

 

Arbeitsmittel:

  • Für Einsätze vor Ort stehen ein firmeneigenes Kfz und Handy zur Verfügung.
  • Zur Arbeitsplatzausstattung gehört ein Tablet, Notebook und Werkzeug.

 

Anforderungen:

  • Idealerweise haben Sie eine technische Ausbildung und/oder Weiterbildung zum Mechatroniker, IT-Systemelektroniker, Fernmeldeanlagenelektroniker, IT- Systemintegrator, Kommunikationselektroniker oder einen ähnlichen Ausbildungsgang abgeschlossen.
  • Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke und Vernetzung.
  • Berufserfahrungen und Erfahrung im Kundenkontakt.
  • Allgemeine Reparaturarbeiten von IT-Hardware sind Ihnen vertraut.
  • Servicebereitschaft und Kommunikationsgeschick zählen zu Ihren Stärken.
  • Sie verstehen es, Probleme zu erkennen, diese zu analysieren und zu lösen.
  • Dokumentation Ihrer Tätigkeit zur Steigerung der Qualität unserer Produkte und Leistungen.

 

Selbstverständlich erfolgt eine umfangreiche und fachbezogene Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet.

Wir bieten Ihnen die Chance in einem erfahrenen Team an die technologischen Herausforderungen unserer Systeme herangeführt zu werden. Nutzen Sie die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, Ihre Ideen einzubringen und sich ständig weiter zu entwickeln. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns als PDF Datei übermitteln.
Bitte teilen Sie uns dabei auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
 
bewerbung(at)dascus.de

 
dascus GmbH
Handwerkerstr. 16
15366 Hoppegarten
 

Tel.: (03342) 368 3
Fax: (03342) 368 400

 

 

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(Mo.-Fr. 8.00 bis 17.00 Uhr)